문의 내용
지난달 결제된 Pro 플랜 연간 결제에 대한 영수증을 메일로 받고 싶습니다. 확인 부탁드립니다.
답변 내용
2024.10.16안녕하세요, 고객지원팀입니다. 요청하신 영수증을 가입하신 이메일 주소로 발송해 드렸습니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요. 감사합니다.
문의 내용
현재 개발 중인 서비스에 단축 URL 기능을 연동하려고 합니다. API 호출량 제한이 하루에 몇 회인지 궁금합니다.
담당자가 내용을 확인하고 있습니다. 조금만 기다려주세요.
문의 내용
설정 페이지에서 비밀번호 변경을 시도했는데 오류 메시지가 계속 뜹니다. 스크린샷 첨부합니다.
담당자가 내용을 확인하고 있습니다. 조금만 기다려주세요.
문의 내용
특정 단축 URL이 불법 도박 사이트로 연결됩니다. 확인 후 조치 부탁드립니다.
답변 내용
2024.09.29신고해 주셔서 감사합니다. 해당 링크는 약관 위반으로 확인되어 즉시 차단 조치하였습니다.
문의 내용
서비스 이용을 중단하고 싶습니다. 회원 탈퇴 방법을 알려주세요.
답변 내용
2024.09.16회원 탈퇴는 설정 > 프로필 하단에서 가능합니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
문의 내용
오늘 아침부터 로그인 시도 시 계속 오류가 발생합니다.
답변 내용
2024.08.10일시적인 서버 오류였습니다. 현재는 정상화되었습니다.